當前消費市場競爭加劇,傳統打折、滿減等促銷手段邊際效應遞減,增長動力明顯不足。面對這一現實,我們深刻認識到:營銷不能因循守舊,更不能流于形式,必須堅持創新驅動,立足自身經營實際,圍繞各個環節系統施策,才能真正將營銷勢能轉化為經營實效。結合上半年福瑞瀾德運營實踐,圍繞創新營銷賦能經營,淺談幾點做法:
1、做實產品迭代創新,以時令爆品矩陣筑牢營銷根基。商品是經營的根基,也是營銷的出發點和落腳點。福瑞瀾德堅持將產品置于首位,依托超市與餐飲的雙業態優勢,將常態化迭代與應季開發相結合。超市緊扣季節消費趨勢動態上新,重點引進網紅零食、飲用水、雪糕飲料等高性價比商品。餐飲方面,打造系列特色菜品,順應時節推出滋補養生湯品,同時新增特色蛋炒飯,豐富日常餐品供給。緊扣夏季消費趨勢,自主研發燒烤新品,以新鮮食材打造夏日餐飲亮點,更好滿足顧客多元化、差異化的用餐需求。
2、做活線下營銷創新,以體驗式活動提升客流粘性與轉化。摒棄傳統坐等客源、單純讓利的經營模式,將線下營銷重心從“交易導向”轉向“體驗導向”。一是創新推出“儲值禮遇 爆品隨心享”充值活動,在活動現場增設套圈等趣味游戲,把儲值消費與趣味體驗結合,貼合園區職工、周邊居民客群需求,拉近客群距離,帶動超市零食飲料、餐飲熟食聯動銷售。二是積極響應公司品鑒會活動,舉辦“好物零距離,鮮食品鑒會”大型線下活動,整合內外資源,通過現場展示、免費試吃等形式,實現體驗引流、以試促購。
3、做好線上渠道創新,以雙線聯動經營拓寬增長空間。我們積極拓展線上營銷渠道,著力構建線下線上雙線并行的經營模式。同時,持續優化線上店鋪運營,主動參與平臺各類線上營銷活動,通過平臺賦能降低線上獲客成本,提升店鋪曝光量和下單轉化率,線上線下雙向引流、相互賦能。
營銷創新重在落地、貴在長效。一系列實踐讓我們深刻認識到,唯有不斷挖掘營銷新思路、新方法,以常態化創新激活消費潛力,才能賦能門店經營穩步提質。
(福瑞瀾德 遲超鵬)